রেফারেন্স

আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

7w777-এ আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন বা bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন করেন, তখন আপনার দেওয়া তথ্য আমরা কীভাবে ব্যবহার করি তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশাধিকার ও প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

তথ্য সংগ্রহ স্বচ্ছতাঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাস্থানীয় পেমেন্ট সুরক্ষাডেটা মুছে ফেলার অধিকারযোগাযোগের সুবিধা
7w777 আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব
ডেটা সুরক্ষার পদ্ধতি

আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত রাখি

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে এবং প্রতিটি লগইনে OTP যাচাইয়ের ব্যবস্থা রয়েছে। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে উত্তোলনের সময় পরিচয় যাচাইয়ের একটি ধাপ অতিক্রম করতে হয়, যা অননুমোদিত অ্যাক্সেস ঠেকায়। কুকি ব্যবহারের পছন্দ আপনি নিজেই নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন এবং অপ্রয়োজনীয় ডেটা সংগ্রহ বন্ধ রাখার সুযোগ আছে।

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি সংযোগ SSL দিয়ে সুরক্ষিত, তাই আপনার পেমেন্ট ও লগইন তথ্য তৃতীয় পক্ষের নাগালের বাইরে থাকে।

OTP লগইন যাচাই

অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সময় মোবাইলে OTP পাঠানো হয়, যা নিশ্চিত করে শুধু আপনিই আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারছেন।

ডেটা ধারণের মেয়াদ

আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের পর অপ্রয়োজনীয় তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে মুছে ফেলা হয়; আপনি চাইলে আগেও অনুরোধ করতে পারেন।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে চাইলে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন — এটি আপনার অধিকার।

যোগাযোগ করুন আমাদের সাথে

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা পান

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দল সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা প্রস্তুত। ডেটা মুছে ফেলা, তথ্য সংশোধন বা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত গোপনীয়তার বিষয়ে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

লাইভ চ্যাট সাইটের যেকোনো পৃষ্ঠা থেকে লাইভ চ্যাট খুলুন — গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের উত্তর সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে পাওয়া যায়।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত গোপনীয়তা অনুরোধ বা ডেটা মুছে ফেলার আবেদন ইমেইলে পাঠান — আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে সরাসরি ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট করুন বা যোগাযোগের পছন্দ পরিবর্তন করুন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো। আরও কিছু জানার থাকলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলকে জিজ্ঞেস করুন।

না। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করা হয় না। শুধুমাত্র পেমেন্ট যাচাই ও প্রযুক্তিগত সেবার জন্য নির্বাচিত অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হয়, এবং তারা একই গোপনীয়তার নিয়ম মেনে চলে।

হ্যাঁ, লেনদেনের রেকর্ড অ্যাকাউন্ট যাচাই ও জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য সংরক্ষিত থাকে। এই তথ্য আপনার অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে দেখা যায় এবং নিরাপদ সার্ভারে রাখা হয়।

পারবেন। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করলে আমরা প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য মুছে ফেলার ব্যবস্থা করব। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন এই প্রক্রিয়াকে প্রভাবিত করতে পারে।

কুকি লবির অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং লগইন সেশন সক্রিয় রাখতে ব্যবহৃত হয়। আপনি ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকির পছন্দ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন এবং অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ রাখতে পারেন।

আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণের পর নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে অপ্রয়োজনীয় তথ্য মুছে ফেলা হয়। আগে মুছে ফেলার প্রয়োজন হলে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।